자주묻는 질문들

  • [시스템] 학습 중 다음 버튼이 보이지 않아요.

    방법1.

    키보드 F11 버튼을 누르면 전체화면이 되어 모든 화면이 다 보입니다.

    학습이 완료 하신 경우 다시 키보드의 ESC 버튼을 누르면 됩니다.

    학습 창이 너무 작은 경우 학습창 사이즈를 늘릴 수 있는지 아래와 같은 방법으로 확인합니다.


    ※ 바탕화면 마우스오른쪽버튼 클릭 >개인설정 > 디스플레이 설정 > 모니터해상도 높음 > 확인

     

    방법2.  Ctrl + 마우스 휠을 위아래로 움직이시면 화면 조절이 가능합니다.

     

    해당방법으로도 안될 시 1800-9233으로 연락주시면 처리해드리도록 하겠습니다.

  • [시스템] 동영상 다음버튼이 안보여요!

     학습 동영상에서 진행 바 혹은 다음버튼이 보이지 않는 경우 아래의 방법으로 브라우저크기 설정 변경 바랍니다.

     

     

     위의 방법 이 어려우시다면, 학습동영상을 한번 클릭 하신 후

    키보드의 ctrl버튼을 누른 상태에서 숫자판에 있는 " + " / " - " 을 누르셔도 화면 조정이 가능합니다.

    다른 문의사항 및 필요하신 점이 있으시면 070-8282-0250 으로 문의 바랍니다. 감사합니다.

  • [시스템] 로그인 안돼요.

     

    1. Internet Explorer 상단의 [도구] → [인터넷 옵션] 을 클릭합니다.

     

    2. [인터넷 옵션] → [임시 인터넷 파일] → [파일삭제]를 클릭하고 [파일삭제]에 “오프라인 항목을 모두 삭제”에 체크 후 [확인]을 클릭합니다.

     

     

    3. [설정] → [저장된 페이지의 새 버전 확인]에서 “페이지를 열 때마다’를 체크하고 [확인]을 클릭합니다.


     

     

    4. [개인정보] → [고급]을 클릭하여 ‘자동 쿠키 처리 덮어쓰기’에 체크하고, [제 1사 쿠키와 제 3사 쿠키]가 모두 적용으로 되어 있는지 확인 후, [확인]을 클릭합니다.


     

     

    5. 다시 로그인 화면으로 이동하여 로그인 합니다.