법정의무교육
작성자   김애심 조회   15 ㆍ 등록   2020/09/12 19:34
수강이 되지 않아요.ㅠㅠ 일반모드에서도 그렇고 호환 모드에서도 수강이 되지 않고 있네요
어떤 문제 일까요 ?
안녕하세요. 고객센터입니다.
동영상이 보이지 않으시거나, 재생이 되지 않을 시 아래 방법으로 진행 부탁드리겠습니다.

1. 호환모드 / 일반모드 중 [일반모드]로 선택

2. 학습목차에서 [학습전] 초록색 버튼 클릭

3-1. 동영상 창이 하얗게 보일 경우 : 인터넷 상단 [도구] → [인터넷 옵션] → [일반] 검색기록 → [종료할 때 검색기록 삭제] 체크 → 아래 [적용] → [확인] 후 인터넷 모두 종료 → 다시 [키즈에듀빌] 접속

3-2. 팝업 허용 창이 아래 뜰 경우 : 옵션 → [항상허용] 으로 변경 → 다시 [학습전] 버튼 클릭

위 방법으로 진행해보시고도 학습이 보이지 않을 경우 고객센터(☎1800-9233)로 연락부탁드리겠습니다.

감사합니다.
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